FAQ – najčastejšie otázky
Máte reštauráciu, dá sa u Vás najesť v prevádzke?
Nie nedá, posledné roky sa sústredíme len na rozvoz a preto sa nestane, že by nastala situácia, kedy by sme dali prednosť niekomu inému pred Vašou objednávkou.
Je možný osobný odber priamo na vašej prevádzke?
Áno, osobný odber je možný na adrese: ul.Janka Kráľa 1281, Púchov.
Robíte donášku, až pred bytové dvere?
Nie, Pizzeria Lietajúca pizza je rozvozová firma, nie donášková služba. Naši kuriéri Vám volajú na Vami uvedené telefónne čísla v dostatočnom predstihu, aby ste boli pripravení na prebratie objednávky z auta. Ale v prípade nepriaznivého počasia je odovzdanie objednávky pri vchodových dverách bytového domu samozrejmosťou.
Robíte donášku do podnikov ako krčmy, bary atď..?
Nie, Pizzeria Lietajúca pizza je rozvozová firma, nie donášková služba. Naši kuriéri Vám volajú na Vami uvedené telefónne čísla v dostatočnom predstihu, aby ste boli pripravení na prebratie objednávky z auta.
Robili ste niekdy donáškovú službu?
Áno, donáškovú službu až pred dvere bytu sme robili vyše 19 rokov. Ale situácia sa zmenila a nájsť voľné miesto na zaparkovanie auta je problém, preto sa stávalo, že časy donášky jedla sa predlžovali a jedlo ostávalo studené. Samozrejme ku donáške treba pripočítať okrem hľadania parkovacieho miesta ešte ďalší čas na čakania na výťahy atď... Aby sme Vám doručili jedlo v, čo najkratšom čase tak sme začali robiť rozvoz.
Keď si objednám pizzu, koľko zaplatím za dovoz?
Za dovoz neplatíte, máte ho zadarmo.
Keď si objednám pizzu, koľko zaplatím za obal?
Za obal neplatíte, máte ho zadarmo.
Čo znamená minimálna výška objednávky jedla pre lokality mimo Púchova?
Pri objednávkach pre lokality Ihrište, Dohňany, Hoštiná, Mostište, Lednické Rovne, Horenická Hôrka, Hloža a Beluša je určená minimálna cena objednávky jedla. Pod túto minimálnu cenu pre tieto lokality nie je možné urobiť online objednávku v našom e-shope. Pri telefonických objednávkach vás budeme informovať či vaša lokalita má určenú minimálnu výšku objednávky.
Prečo majú všetky pizze rovnaké hmotnosti 300g, 400g, 900g aj keď majú rôzne prílohy?
Podľa zákona sa musia uvádzať hmotnosti produktov po upečení. Nemôžu sa uvádzať hmotnosti v surovom stave - nekupujete surovú pizzu. Ak nechceme dostať pokutu, tak sme sa rozhodli, že všetky Tenké pizze bez rozdielu príloh budú uvádzané ako 300 gramové, všetky Stredné ako 400 gramové, všetky Rodinné polmetrové ako 900 gramové a všetky Posúchy a Tyčinky ako 250 gramové. Jednoducho vám nemôžeme zaručiť presnú hmotnosť každej pizze s prílohami po upečení, vždy sa spečú inak, ale vieme vám zaručiť, že budú mať papierovo a zákonné tých 250, 300, 400, 900g.
Akým spôsobom je možné vytvoriť objednávku?
Jedlo si u nás môžete objednať telefonicky na čísle 042 46 333 88 alebo prostredníctvom našej webovej stránky www.lietajucapizza.sk. V náročných termínoch prijímame objednávky len telefonicky, aby sme Vám vedeli povedať v akom čase dodáme jedlo a nestane sa, že vaša internetová objednávka zapadne v poradí.
Ako môžem u Vás uhradiť objednávku?
Platba je možná v hotovosti alebo stravnými lístkami Doxx; Up Déjeuner; Ticket Restaurant a platobnou kartou Visa; Visa Electron; MasterCard; Maestro pri objednávke nad 20 eur. Pri platbe platobnou kartou je nutné tento spôsob úhrady hlásiť vopred už pri telefonickom objednávaní tovaru.
Aký je čas doručenia objednávky?
Čas doručenia objednávky je vždy orientačný a závisí vždy od miesta doručenia a počtu.
Môžem si objednať len alko alebo nealko bez jedla?
Nie, alko a nealko sa bez jedla nepredáva ani nerozváža.
Používate čerstvé suroviny?
Denne vyberáme tie najkvalitnejšie suroviny, z ktorých starostlivo vytvárame kombinácie chutí a vôni. Ale napríklad ananás či olivy dávame zavárané.
Môžem si poskladať aj vlastnú pizzu?
Áno u nás si môžete poskladať pizzu podľa vlastnej chuti, stačí pri telefonickej objednávke povedať čo si prajete na ňu pridať alebo si ju môžete poskladať tak, že na našej stránke lietajucapizza.sk si do košíka vložíte požadovanú veľkosť pizze a postupne do nej pridáte prílohy podľa vlastnej chuti. Ale ak stále neviete na ktorú pizzu máte chuť, skúsime vám pomôcť a náhodne vám vyskladáme pizzu, na našom PIZZA GENERÁTORE.
Robíte aj malé, aj veľké pizze?
Tenká a Stredná pizza majú rovnakú veľkosť 32cm. Rodinná pizza ma veľkosť 50cm.
Máte vlastné cesto?
Áno cestá si robíme sami a obilie na múku pre naše pizze sa pestujú iba vo vybraných oblastiach provincií Modena, Ferrara a Bologna v Taliansku, ktoré sú známe výrobou najkvalitnejšej pšenice. Na pizze nedávame bravčovú masť ani olej, preto sa nemôže stáť, že dostanete od nás šunkovú alebo syrovú pizzu, z ktorej bude tiecť olej.
Aký je rozdiel medzi Tenkou, Strednou a Rodinnou polmetrovou pizzou?
Tenká, Stredná a Polmetrová pizza majú rozdielne receptúry cestá a spôsob ukladania aj pečenia.
Tenká pizza je známa pre svoj tenký stred a zásadne sa robí z ľahkého cesta, teda nezaťažuje organizmus cukrami alebo cholesterolom. Pre tenké pizze používame múku s obsahom lepku cca W:290, hrúbka cesta je tenká, pizza je chrumkavá, ale nie moc tvrdá. Hmotnosť pizze môže dosahovať až 590g po upečení (podľa typu príloh).
Stredná pizza sa stala obľúbenou kvôli väčšiemu objemu na menšej ploche, pizza má výraznejší hrubší stred a jeho korpus je obecne vyšší, preto musí obsahovať aj viac gramov surovín, ako má pizza Tenká. Pre stredné pizze používame múku s obsahom lepku cca W:220, hrúbka cesta je stredná ale nie moc hrubá, pizza je jemnejšia, ale nie moc mäkka. Hmotnosť pizze môže dosahovať úctyhodných 980g po upečení (podľa typu príloh) pri tejto veľkosti poteší určite každého milovníka pizze. Z hladného urobí sýteho a sýteho donúti rozdeliť sa. Pizza je robená z cesta stredného, teda nezaťažuje organizmus cukrami alebo cholesterolom.
Rodinná polmetrová pizza je až pre 4 osoby a jej hmotnosť môže dosahovať až 1980g po upečení (podľa typu príloh). Polmetrová rodinná pizza je robená z cesta stredného, teda nezaťažuje organizmus cukrami alebo cholesterolom. Pre polmetrové pizze používame múku s obsahom lepku cca W:190, hrúbka cesta je stredná ale nie moc hrubá, pizza je jemnejšia, ale nie moc mäkka.
Máte vlastne recepty?
Našu pizzu pečieme podľa vlastných originálnych receptov, ktorým sme venovali niekoľko rokov dôkladného vývoja. Je pečená v špičkových peciach, ktoré jej dodávajú tú pravú vôňu a jedinečnú chuť.
Ako často meníte personál?
Ešte nikdy, sme čisto rodinná pizzeria bez zamestnancov.